经常逛商场时不少人会留意到,苹果、华为等数码门店里,经常能看到扎堆的中小学生,长时间占用展示样机玩游戏、刷短视频。原本服务消费者试用产品的体验区,悄然变成了“免费网吧”。
不少中小学生长时间驻留店内,扎堆围在平板、电脑样机前,一站就是一两个小时。有些孩子家中管控电子设备严格,便跑到门店消磨时间。
还有部分家长逛街购物时,直接把孩子留在店内,把门店当成免费托管的地方,认为店内人多、有工作人员,孩子待在这里更安全。孩子长时间占用样机,也挤占了普通顾客体验设备的机会,干扰门店正常经营。
面对这一现象,门店工作人员表示,门店没有权利驱赶前来的孩子,只能被动等待孩子自行离开。只有当其他顾客需要试用设备时,才会上前提醒让出样机。出于安全考量,对于独自到店的未成年人,门店也不愿强硬驱离。
即便部分门店提前设置限制,禁止样机私自下载新软件,也无法杜绝孩子上网娱乐的行为。孩子们可通过设备浏览器打开网页小游戏,或是沿用店内未退出的账号使用设备,轻松绕过各类防沉迷机制。
教育专家指出,体验店变“免费网吧”的乱象,并非单一主体可以解决,需要多方协同发力、共同整治。品牌商家应主动承担社会责任,对长时间驻店蹭玩设备的未成年人及时开展劝导、提醒,规范门店体验秩序。
社区、图书馆、青少年活动中心可以多开设公益兴趣活动,给孩子提供更多线下休闲去处。学校也可以布置适度的过渡性学习任务,帮助学生完成从假期到校园生活的状态切换。
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